個人情報に関する公表文

(1)ご本人から直接書面によって取得する個人情報（ホームページや電子メール等によるものを含む）の利用目的
取得に先立ち、ご本人に対し書面により明示します。

(2)前項以外の方法によって取得する個人情報の利用目的

分類	使用目的
業務の受託に伴いお預かりする個人情報	受託した業務を適切に遂行するため
パートナー企業から取得する技術者情報	スキルの確認、契約・受注発注手続きのため
求人サイト会社から取得する採用応募者情報	人材採用のため
インターネットで公開されている個人情報	人材紹介のため

ａ）事業者の名称又は住所並びに代表者名
株式会社 エムフロ 東京都渋谷区東3-13-11 A-PLACE恵比寿東 4階 代表取締役社長　 北脇 陽典

ｂ）個人情報の管理責任者
管理者名職名： 個人情報管理者
所属部署： 株式会社エムフロ 山田浩司
メールアドレス： info-p-mark@mfro.net

ｃ）全ての開示対象個人情報の利用目的

分類	利用目的
個人のお客様	ユーザー様サポートのため ご利用履歴管理のため 弊社サービスのご案内のため お問い合わせ対応のため
お取引先担当者様情報	各種契約手続き、請求・支払いのため
弊社従業員情報	社員の人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理のため
弊社への採用応募者情報	採用応募者への連絡と弊社の採用業務管理のため
特定個人情報	番号利用法に定められた利用目的のため

ｄ）開示対象個人情報の取り扱いに関する苦情の申し出先
〒150-0011 東京都渋谷区東3-13-11 A-PLACE恵比寿東 4階
株式会社エムフロ 個人情報問い合わせ窓口
メールアドレス：info-p-mark@mfro.net

ｅ）認定個人情報保護団体
現在、弊社が加盟する認定個人情報保護団体はありません。

ｆ）保有個人データ又は第三者提供記録の開示等の求めに応じる手続き

1. 開示等の求めの申し出先
   開示等のお求めは、上記個人情報窓口にお申し出ください
※電磁的手続きによる開示等をご希望の方は、その旨お申し出ください。原則としてご希望に沿って処理させていただきます。
2. 開示等の求めに関するお手続き
   ①お申し出受け付け後、弊社からご利用いただく所定の請求書様式「開示対象個人情報開示等請求書」を郵送いたします。
   ②ご記入いただいた請求書、代理人によるお求めの場合は代理人であることを確認する書類、手数料分の郵便為替 （利用目的の通知並びに開示請求の場合のみ）を上記個人情報問い合わせ係までご郵送ください。
   ③上記請求書を受領後、ご本人確認のため、弊社に登録していただいている個人情報のうちご本人確認可能な2項目程度（例：電話番号と生年月日など）の情報をお問い合わせさせていただきます。
   ④回答は原則としてご本人に対して書面（封書郵送）にて行います。
3. 代理人によるお求めの場合、代理人であることを確認する資料
   開示等をお求めになる方が代理人様である場合は、代理人であることを証明する資料および代理人様ご自身を証明する資料を同封してください。各資料に含まれる本籍地情報は都道府県までとし、それ以降の情報は黒塗り等の処理をしてください。
   ①代理人であることを証明する資料
   ＜開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人様の場合＞
   本人の委任状（原本）
   
   ＜代理人様が未成年者の法定代理人の場合＞いずれかの写し
   戸籍謄本
   住民票（続柄の記載されたもので個人番号が含まれないもの）
   その他法定代理権の確認ができる公的書類
   
   ＜代理人様が成年被後見人の法定代理人の場合＞いずれかの写し
   後見登記等に関する登記事項証明書
   その他法定代理権の確認ができる公的書類
   
   ②代理人様ご自身を証明する資料
   運転免許証
   パスポート
   健康保険の被保険者証
   住民票
   住民基本台帳カード
   
4. 利用目的の通知または開示のお求めについての手数料
   1回のお求めにつき2,000円
   （紙面でのご請求の場合は、お送りいただく請求書等に郵便為替を同封していただきます。その他の方法でご請求いただく場合は、ご請求時にご相談させていただきます）

ｇ）個人情報の取扱体制や講じている措置の内容


基本方針の策定
保有個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等について「個人情報保護方針」を策定しています。

個人データの取扱いに係る規律の整備
取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人情報保護規程を策定しています。

組織的安全管理措置
①保有個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、保有個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う保有個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。 ②保有個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しています。

人的安全管理措置
①保有個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。 ②保有個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。

物理的安全管理措置
①保有個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による保有個人データの閲覧を防止する措置を講じています。 ②保有個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に保有個人データが判明しないよう措置を講じています。

技術的安全管理措置
①アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。 ②保有個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。